Vérification d'un numéro de taxe sur la valeur ajoutée (VIES) Vous pouvez utiliser le système d'échange d'informations sur la TVA de l'Union européenne VIES pour vérifier en ligne si une entreprise est enregistrée pour les activités transfrontalières au sein de l'UE.

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Conditions générales des transitaires allemands 2017 (ADSp 2017)

Pourquoi ai-je besoin de votre service d'entiercement ?

Notre service d'entiercement garantit que les acheteurs et les vendeurs qui ne se connaissent pas personnellement peuvent effectuer leurs achats en toute sécurité sur Internet. Le traitement se déroule étape par étape ; Cela signifie que l'acheteur paie d'abord le montant de l'achat plus les frais applicables sur notre compte séquestre (transfert d'argent). Après réception de l'argent, les marchandises seront expédiées par le vendeur. Dès que les marchandises ont été dûment livrées, le prix d'achat déposé sur le compte séquestre est transféré sur le compte bancaire du vendeur au moyen d'un transfert d'argent.

Que fait le service d'entiercement pour moi en tant qu'acheteur ?

Le service d'entiercement vous offre une sécurité maximale pour votre transfert d'argent. Vous ne prenez aucun risque en payant à l'avance, les marchandises sont achetées sans les voir.

Que fait le service d'entiercement pour moi en tant que vendeur ?

Vous avez la certitude que l'acheteur a initié le transfert d'argent pour les marchandises. Si l'acheteur est convaincu que les marchandises sont en parfait état, nous transférerons immédiatement votre argent de notre compte séquestre. De plus, le service fiduciaire crée plus de confiance entre vos clients et augmente ainsi vos ventes et vos profits.

Combien coûte le service d'entiercement ?

Notre service de séquestre vous coûte au maximum 1% du chiffre d'affaires avec un minimum de 1 euro seulement ! Cela fait de nous l'un des fournisseurs d'entiercement les moins chers au monde. Vous avez également la possibilité de préciser qui paie les frais (soit tous les frais à la charge de l'acheteur, soit tous les frais à la charge du vendeur).

N'est-il pas dangereux de transmettre les détails de mon compte sur Internet ?

Comme nous travaillons avec des normes de sécurité élevées, il n'y a aucun risque que vos données tombent entre de mauvaises mains

Que dois-je prendre en compte lors du transfert d'argent sur le compte séquestre ?

Vous devez saisir le numéro et la date du contrat de vente comme référence afin que votre virement puisse être affecté sans aucun doute à l'ordre de syndic correspondant.

Tous les véhicules sont à la pointe de la technologie et sont régulièrement contrôlés pour leur sécurité par des experts externes et notre atelier partenaire de longue date.

Que se passe-t-il si j'ai transféré trop d'argent ?

La différence sera immédiatement transférée de notre compte séquestre au compte de l'acheteur.

Que se passe-t-il si j'ai transféré trop peu d'argent ?

Si le transfert est trop faible, le vendeur sera informé de la réception de l'argent avec le message que le montant transféré sur notre compte séquestre était insuffisant et la différence restante doit être transférée par l'acheteur.

Puis-je également utiliser le service d'entiercement en dehors de l'Europe ?

Le service fiduciaire au sein de l'UE peut être utilisé à tout moment sans aucun problème. Pour les transactions de paiement/transferts d'argent entre les États membres de l'UE, nous utilisons pour vous le système de transfert standard de l'UE, qui garantit le transfert d'argent le plus rentable vers notre compte séquestre.

Qu'est-ce qu'un numéro de suivi ?

Avec chaque commande séquestre créée avec succès, vous recevrez un numéro de suivi avec lequel vous pourrez facilement vérifier l'état de votre commande dans notre système de suivi, par exemple via la réception d'argent sur notre compte séquestre.

Que dois-je prendre en compte lors d'un achat à l'étranger ?

En tant qu'acheteur allemand qui souhaite acheter à l'étranger, vous n'avez rien à faire d'autre. L'ordre fiduciaire est traité pour vous comme une transaction domestique. En tant qu'acheteur étranger qui souhaite acheter en Allemagne, vous devez saisir votre IBAN et votre BIC (Swift Code). Si vous êtes un acheteur allemand qui souhaite acheter à l'étranger, votre partenaire contractuel doit saisir son IBAN et son BIC (code Swift). Vous avez la possibilité de le préciser lors de l'inscription ou ultérieurement. Si vous ne savez pas ce qu'est un IBAN ou un BIC, consultez notre page sur les virements bancaires standard de l'UE pour toutes les informations dont vous avez besoin.

Je ne reçois pas de mail de AUTOTRANSPORTI BELLANDI FERDINANDO ?

Dans des cas isolés, nos e-mails peuvent être déclarés spam. Cela se produit surtout lorsque vos règles de filtrage anti-spam sont trop strictes. Si vous utilisez un fournisseur de messagerie gratuit, vérifiez votre dossier spam ou les directives anti-spam pour être sûr si vous attendez un e-mail de notre part en vain. Si vous avez une liste blanche (liste d'amis) disponible, il est préférable de nous ajouter afin que vous ne manquiez aucun futur e-mail de notre service d'entiercement.

Que dois-je prendre en compte lorsque je vends depuis l'étranger ?

En tant que vendeur, assurez-vous de saisir votre IBAN et votre BIC (code Swift). Vous avez la possibilité de le préciser lors de l'inscription ou ultérieurement. Si vous ne savez pas ce qu'est un IBAN ou un BIC, consultez notre page sur les virements bancaires standard de l'UE pour toutes les informations dont vous avez besoin pour transférer de l'argent sur notre compte séquestre.

Comment dois-je expédier mes marchandises ?

Vous êtes entièrement libre d'utiliser notre service de livraison pour l'envoi de vos marchandises.

Que se passe-t-il si l'acheteur ne confirme pas la réception de la marchandise ?

Si l'acheteur ne confirme pas dans les 7 jours suivant la livraison que la marchandise lui a été livrée, nous supposons qu'il a reçu la marchandise conformément au contrat de vente. Dans ce cas, nous organisons le transfert de l'argent de notre compte séquestre au vendeur.

Que se passe-t-il si l'acheteur refuse d'accepter la marchandise ?

Dans ce cas, le prix d'achat sera reversé à l'acheteur et la marchandise sera renvoyée au vendeur. Dans ce cas, le vendeur supportera tous les frais de transport et les frais de transaction.

Que se passe-t-il si les marchandises présentent des défauts ?

Cela arrête le paiement au vendeur. Les dommages de transport sont souvent présents. Dans ce cas, la livraison est assurée, le prix d'achat sera reversé à l'acheteur.

En tant qu'acheteur, combien de temps ai-je pour inspecter les marchandises ?

Après réception des marchandises, vous disposez de 7 jours pour les inspecter. Vous devez soit confirmer la réception, soit déposer une réclamation au plus tard le 8e jour suivant la réception de la marchandise. Si nous n'avons pas reçu de réclamation au plus tard le 8ème jour après la livraison de la marchandise, nous transférerons automatiquement le montant bloqué sur le compte bancaire du vendeur.

En tant qu'acheteur, dois-je confirmer la réception de la marchandise ?

En émettant l'ordre d'entiercement, qui est soumis à notre service d'entiercement, vous vous engagez à confirmer la bonne réception et l'état des marchandises dès que les marchandises ont été reçues et que vous avez pu inspecter l'état de celles-ci. Vous devez émettre cette confirmation au plus tard 8 jours après réception de la marchandise.

Vous avez une question à laquelle cette FAQ ne répond pas ?

Alors contactez-nous par email et nous répondrons à votre question dans les plus brefs délais.

Nos références – avis de nos clients

Depuis 2007, nous organisons des espaces de chargement et de fret dans toute l'Europe. Avec notre travail, nous voulons non seulement réduire les kilomètres à vide et augmenter l'utilisation de nos partenaires de transport, mais aussi penser la logistique de manière cohérente du point de vue du client. Cela comprend la conception de la communication, de la transparence et de l'engagement de manière à ce que nos clients puissent se concentrer sur leur cœur de métier. La logistique est très fragmentée et travaille souvent en collaboration avec plusieurs prestataires impliqués. Cependant, nous voulons que nos clients sentent que la réservation d'un transport avec AUTOTRANSPORTI BELLANDI FERDINANDO n'est pas plus compliquée que la réservation d'une chambre d'hôtel. Nos clients, qui nous ont évalués sur diverses plateformes au fil des ans, devraient décider si nous réussissons toujours.

Ce que disent nos clients.